Терешківська громада

Полтавський район Полтавська область

У Кол-центрі АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» змінився номер телефону!

Дата: 05.11.2024 11:22
Кількість переглядів: 56

Фото без опису

 

      Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що змінився багатоканальний номер телефону Кол-центру АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».

     0800-205-035 – саме за цим номером ви можете зателефонувати до спеціалістів для отримання важливої інформації (безкоштовно на території України).

      Нагадуємо, що також можна здійснити дзвінок і на інші номери телефонів:

097-202-02-07 (багатоканальний);
050-305-99-10 (багатоканальний);
093-170-25-33 (багатоканальний);
(0532) 510-910 (багатоканальний).

     Дзвінки здійснюються за тарифами мобільних операторів.

     Надіслати повідомлення можна на єдину електронну скриньку [email protected]

      Увага! Під час повітряної тривоги обслуговування абонентів здійснюється виключно з використанням IVR-меню в автоматичному режимі.

     Кол-центр надає інформаційно-консультаційні послуги щодо:

·порядку приєднання до електромереж;

·роботи засобів обліку;

·планових та аварійних перерв в електропостачанні споживачів;

·порядку укладання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії;

·тарифів на послуги з розподілу електричної енергії;

·звернень, скарг та претензій щодо надання послуг з розподілу електричної енергії;

·іншої довідкової інформації.

     Кол-центр приймає:

·         звернення щодо перерв в електропостачанні, аварійних ситуацій;

·         звернення щодо технічного стану електромереж;

·         звернення щодо незадовільної якості електричної енергії;

·         звернення щодо роботи засобів обліку;

·         інформацію про крадіжки електроенергії;

·         інформацію про неправомірні дії працівників компанії.

     Кол-центр АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» обслуговує споживачів цілодобово та без вихідних.

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Результати опитування

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь